Otwieranie konta online może wydawać się formalnością — ale jakie dokumenty naprawdę są potrzebne? Poniżej znajdziesz praktyczne odpowiedzi w formie FAQ, wzbogacone o przykłady z życia, które pomogą Ci przygotować się szybko i bez stresu.
Jakie podstawowe dokumenty są wymagane przy otwieraniu konta osobistego?
Najczęściej bank poprosi o dowód osobisty (dla obywateli Polski) lub paszport (dla cudzoziemców). Podczas rejestracji online będziesz proszony o fotografię dokumentu oraz selfie do weryfikacji tożsamości. Przykład: Anna otwierała konto z kanapy — zrobiła zdjęcie dowodu i wysłała selfie, a konto było aktywne jeszcze tego samego dnia.
Czy potrzebny jest numer PESEL lub NIP?
Tak, dla osób zamieszkałych w Polsce zwykle wymagany jest numer PESEL. Dla przedsiębiorców lub osób prowadzących działalność gospodarczą bank może dodatkowo poprosić o NIP. Jeśli nie masz PESEL, bank poinformuje Cię, jakie dodatkowe dokumenty będą potrzebne.
Jakie dokumenty muszą przedstawić obcokrajowcy?
Cudzoziemcy najczęściej przedstawiają paszport oraz dokument potwierdzający adres zamieszkania (np. rachunek za media). Czasem bank zażąda także pozwolenia na pobyt lub numer identyfikacyjny podatkowy z kraju pochodzenia. Przykład: Marco z Włoch założył konto w Polsce, okazał paszport i rachunek za internet — proces zakończył się szybko.
Jakie dokumenty są potrzebne dla osoby niepełnoletniej?
Do otwarcia konta dla dziecka wymagane jest świadectwo urodzenia lub paszport dziecka oraz dokument tożsamości rodzica lub opiekuna. Wiele banków prosi o zgodę obojga rodziców lub pełnomocnictwo. Przykład: Marta otworzyła konto swoim dwunastolatkowi — wystarczyło przesłać skan aktu urodzenia i swój dowód.
Jakie dokumenty potrzebne są przy otwieraniu konta firmowego?
Dla działalności gospodarczej konieczne będą: CEIDG (dla jednoosobowych działalności), dla spółek — KRS, NIP, REGON oraz dokumenty tożsamości osób uprawnionych do reprezentowania firmy. Bank może poprosić o dokumenty potwierdzające strukturę właścicielską i pełnomocnictwa. Jeśli jesteś freelancerem warto zajrzeć do Poradnik dla freelancerów: Najlepsze konta bankowe w 2025 do pracy zdalnej i przelewów online, gdzie opisane są najwygodniejsze rozwiązania dla jednoosobowych działalności.
Czy bank poprosi o potwierdzenie adresu zamieszkania?
Bywa to wymagane, szczególnie przy klientach spoza Polski lub w przypadku zmiany danych. Jako dowód adresu akceptowane są rachunki za media, umowy najmu, wyciągi bankowe. Przykład: Tomek musiał okazać rachunek za prąd, bo ostatnio zmieniał adres zamieszkania.
Na czym polega weryfikacja wideo i jakie dokumenty są wtedy potrzebne?
Weryfikacja wideo to połączenie z konsultantem, który prosi o okazanie dokumentu tożsamości i wykonanie kilku ruchów (np. obrócenie dokumentu, skinienie głową). Przy takim procesie dokumentem wystarczy dowód lub paszport, a zdjęcie twarzy potwierdza tożsamość. Przykład: Piotr użył telefonu, rozmawiał z konsultantem przez 5 minut i od razu dostał potwierdzenie założenia konta.
Jakie dokumenty przygotować zakładając konto wspólne?
Każda z osób zakładających konto wspólne musi przedstawić dokument tożsamości. Bank może również wymagać podpisów lub zgody online od wszystkich współwłaścicieli. Przykład: Kasia i Łukasz zakładali konto wspólne — oboje przesłali zdjęcia dowodów i potwierdzili tożsamość przez aplikację.
Czy banki proszą o dokumenty potwierdzające dochody?
Przy standardowym koncie osobistym zwykle nie. Jednak jeśli ubiegasz się o konto z funkcjami kredytowymi, kartę kredytową lub limit w koncie, bank poprosi o zaświadczenie o dochodach, wyciągi bankowe lub umowę o pracę. Przykład: Monika chciała wyższy limit — więc przesłała ostatnie trzy wyciągi i oświadczenie o dochodach.
Jakie dokumenty są potrzebne dla osób prowadzących działalność nierejestrowaną lub freelancingu?
Jeśli nie prowadzisz formalnej działalności, bank poprosi o dokument tożsamości i ewentualne dodatkowe informacje dotyczące źródeł przychodów. Przy działalności zarejestrowanej przygotuj CEIDG, NIP i dokumenty potwierdzające status działalności. Przydatne porady i konta dopasowane do freelancerów znajdziesz w Poradnik dla freelancerów: Najlepsze konta bankowe w 2025 do pracy zdalnej i przelewów online, gdzie omówione są różnice w wymaganiach banków.
Co zrobić, gdy nie mogę zeskanować dokumentów lub mam tylko papierowe kopie?
W większości przypadków wystarczy dobre zdjęcie zrobione telefonem — wyraźne i bez odblasków. Jeśli masz tylko papierowe kopie, możesz zrobić zdjęcie skanu i przesłać. W wyjątkowych sytuacjach bank poprosi o wizytę w oddziale. Przykład: Olga miała tylko papierowy paszport — zrobiła czytelne zdjęcie i konto zostało aktywowane bez problemu.
Jak dbać o bezpieczeństwo przekazując dokumenty online?
Zawsze korzystaj z oficjalnej strony banku lub aplikacji mobilnej. Sprawdź adres strony (zaczyna się od https), unikaj otwierania linków z e-maili. Przed wysłaniem dokumentów używaj zabezpieczonych połączeń Wi‑Fi i aktualnego oprogramowania. Przykład: Bartek skorzystał z aplikacji bankowej zamiast linku z wiadomości — to prosty sposób na uniknięcie oszustwa.
Podsumowanie: Przy otwieraniu konta online najczęściej potrzebujesz dokumentu tożsamości (dowód lub paszport), czasem potwierdzenia adresu, a dla firm — dokumentów rejestracyjnych. Jeśli prowadzisz działalność, warto przygotować CEIDG/KRS i NIP. Przygotowanie zdjęć dokumentów i krótkiej weryfikacji wideo pozwala zaoszczędzić czas i rozpocząć korzystanie z konta jeszcze tego samego dnia.
Jeżeli szukasz najlepszego konta dopasowanego do twoich potrzeb, przeczytaj nasz ranking: Najlepsze konta osobiste w 2025: Ranking dla osób szukających wygodnej bankowości online.